Garanzia sul prodotto

La garanzia
La vostra soddisfazione è molto importante per Fitueyes. Ecco perché siamo lieti di offrire una garanzia limitata che copre i difetti di materiale o di fabbricazione su tutti i nuovi prodotti Fitueyes. Solo i consumatori che acquistano i prodotti Fitueyes da rivenditori o rivenditori autorizzati Fitueyes possono beneficiare della nostra garanzia limitata.

Che cosa è coperto?

Offriamo a tutti i supporti TV Fitueyes una garanzia di 2 anni senza rischi.

Cosa succede se il mio prodotto è difettoso?

Fitueyes si impegna a sostituire gratuitamente le parti difettose di qualsiasi prodotto quando il difetto è dovuto a una lavorazione e/o a un materiale inadeguato. Se non siamo in grado di fornire un prodotto sostitutivo e la riparazione non è pratica o non può essere completata in modo tempestivo, Fitueyes può decidere di rimborsare il prezzo di acquisto in cambio della restituzione del prodotto.

Devo pagare le spese di spedizione per un prodotto sostitutivo?

Nel raro caso in cui il vostro prodotto Fitueyes sia difettoso, vi forniremo un articolo sostitutivo con spedizione gratuita.

Cosa non è coperto?

La nostra garanzia limitata non copre alcun problema causato da:

Condizioni, malfunzionamenti o danni non derivanti da difetti di materiale o di fabbricazione.
Condizioni, malfunzionamenti o danni derivanti da normale usura, installazione impropria, manutenzione impropria, uso improprio, abuso, negligenza, incidente o alterazione.
Accessori, materiali e prodotti collegati o prodotti correlati non prodotti da Fitueyes.
Condizioni, malfunzionamenti o danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni e delle linee guida relative all'uso previsto del prodotto.
La nostra garanzia limitata decade se il prodotto viene restituito con etichette rimosse, danneggiate o manomesse o con qualsiasi alterazione (compresa la rimozione di qualsiasi componente o copertura esterna).

Come presentare un reclamo?

Presentare una richiesta di assistenza in garanzia è facile e veloce. È sufficiente contattare il servizio clienti via e-mail all'indirizzo mattia@fitueyes.com.